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Wer kennt es nicht? Ein Haufen unbeantworteter Anrufe und keine Zeit oder Lust zurückzurufen. Telefonieren mag zwar Zeit sparen, lässt einen jedoch in abgeschiedener Ungewissheit zurück: In welcher Situation befindet sich ein:e Gesprächspartner:in während des Telefonats? Kommuniziert die andere Person möglicherweise stumm mit einer Dritten? Ist das gesprochene Wort im Einklang mit dem Gesichtsausdruck?


Wo befindet man sich überhaupt? Passt der Ort zu den diskutierten Themen? Diese unbeantworteten Fragen beschäftigen viele täglich.

Das Team von Bonusmaterial geht mit der Zeit und bieten dem Publikum im März exklusiv ein Coaching für mehr Erfolg am Telefon.

Eines schon mal vorweg, falls in der nächsten Zeit ein Telefonat bevorsteht: Schnell zum Hörer greifen, wenn es klingelt. Frei nach dem Motto: Wer spricht, der schafft ‒ Auf eine ruhige Atmung achten, sich entspannt zurücklehnen, wenn möglich, die Füße auf den Tisch legen oder aufstehen, und sich am Telefon vor überhasteten Versprechungen hüten.

ODER: Einfach nicht rangehen. Manchmal lösen sich Probleme von allein.

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