Datenschutzerklärung TikTok

Die Berlin Tourismus & Kongress GmbH ist auf der Plattform TikTok unter dem Namen visitBerlin aktiv und erstellt und teilt kurze Videos zu Berlin-Inspiration, Berlin-Wissen, Berlin-Tipps. Für den Auftritt ist die Berlin Tourismus & Kongress GmbH verantwortlich. (im Folgenden mit „Wir“ bezeichnet)

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Soweit wir alleine über die Datenverwendung entscheiden, ist Verantwortlicher:
Berlin Tourismus & Kongress GmbH
Schöneberger Straße 15
10963 Berlin, Deutschland,
Tel.: 030/ 25 00 23 33,
Fax: 030/ 25 00 24 24
E-Mail: hallo@visitBerlin.de

Soweit die uns von Ihnen über TikTok übermittelten Daten ausschließlich von TikTok verarbeitet werden, ist neben uns auch TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok Irland“), TikTok Information Technologies UK Limited WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH („TikTok UK“ Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wenn wir gemeinsam mit TikTok Daten verarbeiten, sind wir zusammen mit TikTok gemeinsamer Verantwortlicher im Sinne des Art. 26 DSGVO. Mit TikTok ist diesbezüglich ein Joint-Control-Vertrag gemäß Art. 26 Abs. 2 DSGVO abgeschlossen, der die Details zur gemeinsamen Verantwortlichkeit regelt und den Sie hier finden (vgl. Jurisdiction Specific Terms, vom 2 September 2022, https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms, Part B 1, Ziffer 3 und 4).

2. Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:
TÜV Rheinland i-sec GmbH
Herr Oliver Gröger
Alboinstraße 56
12103 Berlin
datenschutz@visitBerlin.de

Den Datenschutzbeauftragten von TikTok können Sie über das von TikTok bereitgestellte Online-Kontaktformular unter:
https://www.tiktok.com/legal/report/DPO kontaktieren.
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3.    Datenverarbeitung TikTok Insights
(1)    Wir nutzen die Analysefunktionen von TikTok Insights, welches auf dem Profil von visitBerlin läuft. TikTok Insights ist ein Produkt von TikTok Wir verwenden TikTok Insights, welches uns eine aggegrierte Analyse des Besucherverhaltens auf unserem Profil erlaubt. Beispielsweise können Likes, oder das Teilen von Videos, das Alter und das Geschlecht der Besucher erfasst werden. Diese Analyse über TikTok Insights wird von uns dazu genutzt, unser Profil, unsere Reichweite und Zielgruppenreichweite nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO zu verbessern. Diese Zwecke stellen auch unser berechtigtes Interesse dar.
(2)    TikTok verwendet zusätzlich sog. Cookies und andere Trackingtechnologien, die beim Besuch unseres Profils auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes TikTok-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unserer Profilseite eingeloggt sind. Alternativ können Informationen wie Pixel ausgelesen werden für Trackingzwecke, die Sie als Nutzer wiedererkennen, ihr Nutzerverhalten erfassen und auswerten. Diese Techniken erlauben es TikTok, Nutzerprofile anhand Ihrer Präferenzen und Interessen zu erstellen und Ihnen darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb von TikTok) anzuzeigen. Cookies befinden sich so lange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

4.    Einsatz von TikTok Ads
(1)    Wir nutzen das Angebot TikTok Ads, um mit Hilfe von Werbeanzeigen auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Beim Besuch unseres Tiktok Profils werden über Tracking Cookies, oder mit ähnlichen Techniken Informationen über ihre Interaktion erfasst und ausgewertet. Dadurch können Nutzer von Tiktok entsprechende Werbeanzeigen eingeblendet werden. Die Einstellungen über die Anzeige personalisierter Werbung können Sie in den Tiktok Einstellungen der App aktivieren und deaktivieren.
(2)    Die Werbemittel werden durch TikTok über sog. „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir und andere Webseiten sog. Ad Server-Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Über die auf unserer Website gespeicherten TikTok Ads-Cookies können wir Informationen über den Erfolg unserer Werbekampagnen erhalten. Wir können Sie über diese Cookies nicht persönlich identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass ein Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
(3)    Die von TikTok gesetzten Cookies ermöglichen es TikTok, Ihren Internetbrowser, bzw. ihr Gerät wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten eines Ads-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können TikTok und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Ads-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet, sodass die Cookies nicht über die Webseiten von anderen Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Durch die Einbindung von TikTok Ads erhält TikTok die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Profils aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei TikTok registriert sind, kann Tiktok den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei TikTok registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
(4)    Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von TikTok auf. Wir selbst erheben in den genannten Werbemaßnahmen nicht eigenständig personenbezogenen Daten, sondern stellen allein für TikTok die Möglichkeit zur Erhebung der Daten bereit. Wir erhalten von TikTok lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt, die Auskunft erteilen zur Erfolgsmessung der Kampagne liefern. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
(5)    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir möchten mit unseren Werbeanzeigen auf unser Angebot aufmerksam machen, und unsere Werbekampagnen besser planen, durchführen und optimieren. Diese Zwecke stellen gleichzeitig unser berechtigtes Interesse dar.

5.    TikTok Pixel
(1)    Wir nutzen TikTok Ads mit der zusätzlichen Anwendung „TikTok Pixel“. TikTok-Pixel ist ein Code, der auf unserem Profil installiert ist, und dann Ereignisse von Website-Besucher*innen an uns weiterleitet. Mit TikTok Pixel können wir den Erfolg unserer Werbekampagnen prüfen. Wenn die Anzeige geladen wird, können wir mit einem technischen Verfahren feststellen, wie ein Nutzer nach dem Klick auf die Werbeanzeige interagiert und ob eine unserer Leistungen tatsächlich in Anspruch genommen wird. Dadurch erhalten wir in statistischer Form Informationen über Gesamtzahl der Aufrufe unserer Anzeigen, welche Anzeigen besonders beliebt sind und welche Ereignisse ausgelöst wurden. (Bspw. ob dieser Nutzer anschließend unsere Webseite besucht hat, und etwas bestellt hat.)
(2)    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir möchten mit unseren Werbeanzeigen auf unser Angebot aufmerksam machen, und unsere Werbekampagnen besser planen, durchführen und optimieren. Diese Zwecke stellen gleichzeitig unser berechtigtes Interesse dar.

6. Datenverarbeitung von TikTok
(1) Bitte beachten Sie, dass TikTok die oben genannten Datenverarbeitungen auch für eigene Zwecke nutzt. Für diese Datenverarbeitungen bleibt TikTok alleiniger Verantwortlicher. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung von TikTok, und können daher nur auf die Datenschutzerklärung / Cookierichtlinie von TikTok verweisen. Insbesondere können wir nicht den genauen Umfang und die Zwecke der Datenverarbeitungen von TikTok absehen, schauen Sie dazu bitte in die Datenschutzerklärung / Cookierichtlinie von TikTok.

(2) Tracking Techniken von TikTok
Tiktok verwendet Cookies, Pixel, und lokale Speicherungen, um Informationen auf ihrem Rechner abzulegen, mit denen ihre Interaktionen mit der Seite erfasst und ausgewertet, und Sie später wiedererkannt werden können. Diese Informationen nutzt TikTok für Analyse- und Werbezwecke.

(3) Datenschutzerklärung von TikTok für alle Webseiten, Anwendungen, Software und Diensten: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

(4) Cookierichtlinie für TikTok Webseiten: https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy?lang=en

(5) Cookierichtlinie für die TikTok Plattform: https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de-DE

(6) Informationen zu den vorhandenen Personalisierungs- und Datenschutzeinstellmöglichkeiten finden Sie hier (mit weiteren Verweisen):
https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/account-privacy-settings

(7) Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, über das TikTok-Datenschutzformular oder die Archivanforderungen Informationen anzufordern:
https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=de

(8) Ändern deiner Einstellungen für Personalisierte Werbung | TikTok Hilfe-Center: https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

7. Rechte des Betroffenen

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie als betroffene Person umfassende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen. Wir möchten Sie nachfolgend über diese Rechte informieren, die Ihnen Auskunft und Intervention ermöglichen. Für die Rechteausübung gegenüber TikTok wenden Sie sich bitte direkt an TikTok über das Kontaktformular https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.
•    Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
•    Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
•    Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
•    Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
•    Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
•    Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
•    Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
•    Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

WIDERSPRUCHSRECHT
WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.
MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

8. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Wir löschen die Daten nach Zweckwegfall oder nach Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, je nachdem welche Frist länger ist.

Stand: Februar 2024