¿Tiene alguna pregunta en relación con nuestras ofertas o necesita asesoramiento personal? En ese caso no dude en contactar con alguno de nuestros asesores de viaje por teléfono o por correo electrónico.
Estamos a su disposición 5 días a la semana:
Lunes - Viernes:
09:00 – 18:00
Los sábados se pueden reservar entradas y hoteles de 10:00 a 18:00.
El camino libre de barreras es la meta – porque su viaje a Berlín debe ser lo más cómodo posible. Durante visitas turísticas sobre caminos anchos con acera rebajada. En medios de transporte adaptados para sillas de ruedas hacia estaciones de trenes libres de barreras – y si llega a ser necesario: también hacia el próximo baño para personas con discapacidades.
Existen medios y caminos para viajar por Berlín en silla de ruedas: el medio que más recomendamos es la aplicación accessBerlin. Esta le lleva actualmente en seis rutas libres de barreras por la ciudad: de Kreuzberg al Grunewald o del zoológico al Potsdamer Platz. Los mapas virtuales de wheelmap le indican cuán adaptada es su ubicación actual para sillas de ruedas. Los servicios de la BVG (Berliner Verkehrsbetriebe, la empresa de transportes de Berlín) le informan tanto sobre las conexiones de cercanías y metros como sobre actuales obras de construcción. Lea aquí cuáles medios y ofertas existen explícitamente para personas en sillas de ruedas – pero también para visitantes con movilidad reducida.
Sus 9 movilizadores principales de un vistazo:
6 rutas a 59 destinos: la aplicación gratuita accessBerlin
Libre de barreras y multilingüe: la base de datos Mobidat
Recorridos con los Berliner Verkehrsbetriebe
Así de accesibles son los alrededores – los mapas de wheelmap
Único a nivel europeo – el “Bus & Bahn Begleitservice” (servicio de acompañamiento en bus & tren)
En silla de ruedas y taxi por la capital
Baños libres de barreras en Berlín
Plazas de aparcamiento para personas con discapacidades
Servicio de asistencia para sillas de ruedas
6 rutas con 59 destinos – eso es lo que ofrece “accessBerlin”
La aplicación gratuita “accessBerlin“ le lleva en seis rutas adaptadas para sillas de ruedas por la capital. Es el accesorio ideal para su viaje por Berlín. Los monumentos y negocios turísticos ubicados a lo largo de estas rutas, son mayoritariamente valorados y certificados por “Reisen für Alle”. Asimismo, encontrará en la aplicación mucha información adicional sobre la accesibilidad: por ejemplo, una lista de baños para personas con discapacidades, un resumen de los ascensores en los transportes públicos, así como información sobre las conexiones de caminos. “accessBerlin” es una oferta de servicios gratuita de visitBerlin y es ampliada continuamente.
Actualmente, la aplicación gratuita accesBerlin le ofrece las seis rutas siguientes para su viaje a Berlín en silla de ruedas:
Del zoológico al Alex – con el bus nº 100 por Berlín
Del zoológico al Potsdamer Platz – con el bus nº 200 por Berlín
De Grunewald a Kreuzberg – con el metrobís nº M29 por Berlín
De la estación central de trenes a la isla de pescadores – con el bus nº 147 por Berlín
El tren especial a Pankow – con la línea U2 del metro por Berlín
De Spandau al aeropuerto de Berlín-Schönefeld – con la línea de cercanía S9 por Berlín
Libre de barreras y multilingüe – la base de datos Mobidat
La base de datos Mobidat le brinda información sobre la accesibilidad y las condiciones locales de los monumentos, restaurantes, hoteles berlineses y más. Esta base de datos también es interesante para personas con movilidad reducida. La asociación sin fines de lucro Albatros e.V. gestiona la base de datos de manera continua. Actualmente, usted puede leer las ofertas en alemán, francés, español, ruso, turco y parcialmente en polaco.
Recorridos con los Berliner Verkehrsbetrieben (BVG)
La mayoría de las estaciones de metro, todas las líneas de cercanías, así como la flota entera de buses y ferris de los Berliner Verkehrsbetriebe son accesibles para sillas de ruedas. Solo hay dos excepciones: la línea de excursión 218, en la cual transitan a veces autobuses históricos, y el bote de remos de la línea de ferris F24.
En los autobuses, los conductores le asisten con rampas plegables para subir a los vehículos. Los autobuses BVG de dos pisos tienen un área multifuncional que ofrece espacio para dos sillas de ruedas. Operan, entre otros, en las famosas líneas 100 y 200.
Usted puede acceder a los tranvías mediante un elevador o una rampa plegable en la primera o segunda puerta delantera. Grandes pictogramas le guían hacia la puerta destinada donde le ayudarán los agentes de servicio al pasajero.
Asistentes importantes para su libertad de movimiento:
Único a nivel europeo – el “Bus & Bahn Begleitservice” (servicio de acompañamiento en bus & tren)
Como visitante en silla de ruedas o con movilidad reducida y pasajero de la BVG y de las cercanías, usted puede solicitar que el servicio al pasajero de la unión de transportes Berlín-Brandeburgo le acompañe gratuitamente por la ciudad. Un acompañante le recoge en la puerta del hotel, le acompaña hasta su destino y, si así lo desea, también de vuelta. El servicio se ofrece de lunes a viernes de 7 a 20 hrs. para toda el área metropolitana de Berlín.
Inscripción: mínimo siete días, máximo un día antes del viaje
Reserva: por teléfono al 030 – 34 64 99 40 o en línea bajo www.vbbonline.de
En silla de ruedas y taxi por la capital
Existe un amplio espectro de proveedores de taxis para sillas de ruedas en Berlín taxis para sillas de ruedas en Berlín gracias a los cuales usted puede movilizarse con mayor comodidad durante su tour por la capital. Hay asimismo compañías, como el servicio de taxis y autobuses Joachim Ganz, que también ofrecen visitas turísticas en taxi.
Baños libres de barreras en Berlín
La Wall AG gestiona unos 200 baños libres de barreras en Berlín. Todos los baños públicos Wall están registrados en la aplicación accessBerlin. La base de datos de la asociación Mobidat le muestra también una lista de todos los baños libres de barreras, inclusive condiciones de uso. Esta lista de baños públicos para personas con discapacidades de Wall AG se puede descargar como pdf y ordenada por distrito urbano en la página del Estado de Berlín.
barrierefreie City-Toilette
Plazas de aparcamiento para personas con discapacidades en Berlín
Si usted viaja a Berlín en coche, aproveche las aproximadamente 1300 plazas de aparcamiento para personas con discapacidades disponibles in situ. La condición es que usted posea un permiso de estacionamiento especial para personas con discapacidades, el cual debe contar con las señalizaciones aG o Bl.
¿Se le desinfló una llanta? – Aquí le ayuda el servicio de asistencia
Si usted se da cuenta durante la visita turística que sus llantas se desinflan, póngase en contacto con el servicio de asistencia para personas en sillas de ruedas. Puede comunicarse con ellos en cualquier momento. En caso de emergencia, el servicio de asistencia también pone a su disposición un vehículo de reemplazo.
¿Tiene usted preguntas? ¡Entonces no dude en pasar a vernos!
Todos Oficinas Información Turística de Berlín están certificados como "Reisen für Alle" (Turismo para Todos)
Berlin Tourist Information en Hauptbahnhof
Berlin Tourist Info en la Puerta de Brandeburgo
(No se preocupe por el escalón – nuestro equipo de asistencia le proporciona inmediatamente una rampa.)
Berlin Tourist Info en el aeropuerto de Tegel
Berlin Tourist Info en el Park Inn by Radisson Berlín Alexanderplatz
Puede encontrar los respectivos horarios de apertura aquí.
