
Declaración de privacidad
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Berlin Tourismus & Kongress GmbH, Schöneberger Str. 15, 10963 Berlin, Deutschland, Tel.: 030/ 25 00 23 33, Fax: 030/ 25 00 24 24, E-Mail: hallo@visitBerlin.de.
El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
1.3 El responsable del tratamiento ha designado a un delegado de protección de datos, con el que puede ponerse en contacto de la siguiente manera:
TÜV Rheinland i-sec GmbH
Sr. Oliver Gröger
Alboinstraße 56
12103 Berlin
datenschutz@visitBerlin.de
1. Responsable del tratamiento de datos personales.4 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión encriptada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, únicamente recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle la página web:
- Nuestra página web visitada
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accedió a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (de forma anonimizada, si procede)
- Dirección IP utilizada (de forma anonimizada, si procede).en forma anonimizada
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
3) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias subpáginas.
Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, cuando usted cierra el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan determinada información del usuario, como los datos del navegador y de localización, así como los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período determinado, que puede variar en función de la cookie. La duración del almacenamiento de la cookie respectiva se puede encontrar en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.
En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de la configuración (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita a la página.
Usted puede utilizar la selección en nuestra Herramienta de Consentimiento (sección 15.1) para elegir qué cookies puede utilizar nuestro sitio web y también cambiar esta selección en cualquier momento durante su visita al sitio web, siempre que no se trate de cookies esenciales.
Tenga en cuenta que también puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para cada navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=es
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/es/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies esenciales, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) Cómo ponerse en contacto con nosotros
Los datos personales se recopilan cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Qué datos se recogen en el caso de un formulario de contacto se puede ver en el formulario de contacto respectivo. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su consulta o para ponernos en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Sus datos se eliminarán una vez finalizada la tramitación de su consulta. Este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención que indiquen lo contrario.
5) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para el procesamiento de contratos
De conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, los datos personales continuarán siendo recopilados y procesados si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan pueden consultarse en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección arriba indicada del responsable del tratamiento. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para cumplir el contrato. Tras la finalización del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán con respecto a los períodos de retención fiscal y comercial y se eliminarán tras la expiración de estos períodos, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido.
Tras la finalización del pedido y el uso de nuestros productos o servicios, le enviaremos un único correo electrónico solicitándole una evaluación de su experiencia. Este correo electrónico se utiliza exclusivamente para garantizar la calidad y mejorar nuestras ofertas y no contiene ningún contenido publicitario. Con este fin, sus datos personales, en particular su dirección de correo electrónico, pueden ser transmitidos a un proveedor de servicios encargado a tal efecto, que nos apoya en el envío de las solicitudes de evaluación. La base para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. El tratamiento de datos para el envío de la solicitud de evaluación se lleva a cabo para garantizar la calidad y mejorar nuestros servicios. Si no desea recibir una solicitud de evaluación, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con este fin en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente.
6) Función de comentarios
En el contexto de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora de creación del comentario y el nombre del comentarista que haya elegido. También se registrará y almacenará su dirección IP. La dirección IP se almacena por motivos de seguridad y en caso de que la persona en cuestión viole los derechos de terceros o publique contenido ilegal al publicar un comentario. Necesitamos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal. La base jurídica para el almacenamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra b y f del GDPR. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios si son objetados por terceros como ilegales.
7) Uso de datos de clientes para publicidad directa
7.1 Suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que está de acuerdo en recibirlo. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín en el futuro haciendo clic en un enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Cuando se registra para recibir el boletín de noticias, guardamos la fecha, el sitio web desde el que se registró y la hora de registro para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace que figura en el boletín o enviando un mensaje a news@visitberlin.de. En ese caso, sus datos se anotarán en una lista de cancelación y dejará de recibir este boletín en el futuro. Si solicita la baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares, como los ya adquiridos, de nuestra gama. De conformidad con el artículo 7 (3) de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Los gastos de transmisión serán los correspondientes a las tarifas básicas. Tras la recepción de su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7.3 Envío de boletines informativos a través de Optimizely GmbH
Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos Optimizely GmbH, Wallstraße 59, 10179 Berlín ("Optimizely"), a quien transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín informativo. Esta transferencia se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín informativo eficaz, seguro y fácil de usar. Los datos que introduce con el fin de suscribirse al boletín informativo (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de Optimizely en la UE.
Optimizely utiliza esta información para enviar y analizar estadísticamente el boletín informativo en nuestro nombre. Para el análisis, los correos electrónicos enviados contienen los llamados web beacons o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un píxel que se almacenan en nuestro sitio web o en el contenido web del correo electrónico. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín informativo. A través del seguimiento se recopila información técnica (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Los datos sólo se recogen de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales. Queda excluida toda referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.
Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación personalizada, puede hacerlo dentro del correo electrónico que se le envía. Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, deberá darse de baja del boletín.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Optimizely, en virtud del cual obligamos a Optimizely a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros.
Puede consultar la política de privacidad de Optimizely aquí:
https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/
7.4 Publicidad por correo postal
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho a almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -en la medida en que hayamos recibido esta información adicional de usted en el marco de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su nombre profesional, industria o negocio de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit.
Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para este fin en cualquier momento enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento.
8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos
8.1 Este sitio web utiliza un widget de reservas del sistema de reservas TOMAS® de my.IRS GmbH, Augsburger Str. 43, 82110 Germering. En el marco de la venta en línea, le ofrecemos la posibilidad de solicitar y adquirir en línea productos y servicios turísticos. Sus datos personales se recopilarán cuando realice un pedido y efectúe una compra. Sus datos personales se transmitirán al sistema de reservas TOMAS® exclusivamente con el fin de tramitar el pedido en línea de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.
8.2 Para tramitar su pedido, colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recogidos por nosotros serán transmitidos a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada como parte de la tramitación del pago, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos de ello explícitamente a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
8.3 Uso de proveedores de servicios especiales para el procesamiento y cumplimiento de pedidos
- Wolanski
El procesamiento de pedidos es llevado a cabo por el proveedor de servicios Wolanski GmbH, Am Stichkanal 24, 14167 Berlín-Lichterfelde. Sus datos personales se transmitirán a Wolanski GmbH exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del GDPR.
8.4 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Si la entrega de la mercancía la realiza el proveedor de servicios de transporte DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), transmitiremos su dirección de correo electrónico de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega a DHL, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL a efectos de la entrega de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos sólo se transmitirán si es necesario para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con DHL ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable del tratamiento mencionado anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte DHL.
8.5 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Nexi Germany GmbH
Si se decide por el pago con tarjeta de crédito a través del proveedor de servicios de pago Nexi Germany GmbH, el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago Nexi Germany GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, a quien transmitiremos la información que nos haya facilitado durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago Nexi Germany GmbH y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Nexi Germany GmbH en la siguiente dirección de Internet: https://www.nexi.de/de/legal-footer/datenschutzerklaerung
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"). La transferencia tiene lugar de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de llevar a cabo una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión del método de pago respectivo. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (denominados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir estando autorizada a procesar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual del pago.
- Google Pay
Si opta por el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" de su smartphone que ejecute al menos Android 4.4 ("KitKat") y disponga de una función NFC mediante la carga de una tarjeta de pago depositada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en el mismo (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay de más de 25 euros, el dispositivo móvil debe desbloquearse previamente utilizando la medida de verificación establecida en cada caso (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón). Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar que se ha realizado un pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el proceso de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el método de pago almacenado con Google Pay. Si se procesan datos personales durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del vendedor, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el vendedor, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción. Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento de la funcionalidad del servicio Google Pay. Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de uso de Google Pay pueden consultarse aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=es
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=es
8.6. Protección de datos. Transmisión de datos personales a una agencia de cobros
Si usted como cliente no cumple con sus obligaciones de pago, transmitiremos sus datos a la siguiente empresa con el fin de llevar a cabo la gestión de cobros:
IHD Kreditschutzverein e.V., Augustinusstraße 11 B, D-50226 Frechen.
Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de IHD en la siguiente dirección de Internet: https://www.ihd.de/datenschutz/
9) Contacto para recordatorios de revisión
Los recordatorios de revisión de Trusted Shops
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, conservaremos esta información. servicios, nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted a través de la plataforma de valoraciones Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), con el fin de recordatorios de valoraciones.
De conformidad con el artículo 7 (3) de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para este fin. En este sentido, el procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en las revisiones de nuestros productos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para el fin mencionado en cualquier momento con efecto para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio o a la plataforma de calificación. Para ello sólo podrá incurrir en gastos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Tras la recepción de su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico para recordatorios de evaluación se interrumpirá inmediatamente.
10) Uso de medios sociales
10.1 Instagram
En nuestro sitio web, utilizamos contenido del servicio en línea Instagram, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda ("Meta"), con su consentimiento.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información de protección de datos de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
10.2 Tik Tok
En nuestro sitio web, utilizamos contenido del servicio en línea TikTok, que es operado por TikTok Technology Ltd., Inc, 10 Earlsfort Terrace, Saint Kevin's, Dublin 2, D02 T380 Ireland ("TikTok").
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de TikTok, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad se pueden encontrar en la información sobre protección de datos de TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
10.3 Threads
En nuestro sitio web, utilizamos contenido del servicio en línea Threads, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda ("Meta"), con su consentimiento.
Dado que Threads es proporcionado por Meta, la política de privacidad de Meta también se aplica a Threads. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Meta, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad pueden consultarse en la política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=about_fb .
11) Uso de medios sociales: vídeos
11.1 Uso de vídeos de Vimeo
En nuestro sitio web, utilizamos plugins del portal de vídeos Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, con su consentimiento. Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Vimeo. El contenido del plugin es transmitido por Vimeo directamente a su navegador e integrado en la página. A través de esta integración, Vimeo recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de Vimeo o no ha iniciado sesión en Vimeo. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Vimeo en EE.UU. y se almacena allí.
Si ha iniciado sesión en Vimeo, Vimeo puede asociar directamente su visita a nuestro sitio web con su cuenta de Vimeo. Si interactúa con los plugins (por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio de un vídeo), esta información también se transmite directamente a un servidor de Vimeo y se almacena allí.
Las operaciones de procesamiento de datos descritas se llevan a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de Vimeo en la investigación de mercado y el diseño basado en las necesidades del servicio de Vimeo.
Si no desea que Vimeo asigne los datos recopilados a través de nuestro sitio web directamente a su cuenta de Vimeo, debe cerrar sesión en Vimeo antes de visitar nuestro sitio web.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los mismos por parte de Vimeo, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Vimeo: https://vimeo.com/privacy
La herramienta de seguimiento Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, se integra automáticamente en los vídeos de Vimeo que se integran en nuestro sitio web. Se trata de un seguimiento propio de Vimeo, al que no tenemos acceso y en el que nuestro sitio no puede influir. Google Analytics utiliza con fines de seguimiento las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; también puede ser transmitida a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo de Vimeo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
11.2 Uso de vídeos de YouTube
Utilizamos la función de incrustación de YouTube en este sitio web para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "YouTube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce(n) el/los vídeo(s). Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor "YouTube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "YouTube", éstas se utilizan, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los analiza. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, sobre la base de los intereses legítimos de Google en el despliegue de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Como parte del uso de YouTube, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, se establece una conexión a la red de Google cada vez que se accede a este sitio web, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la política de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
En la medida exigida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
12) Marketing en línea
12.1 Píxel de Facebook para la creación de audiencias personalizadas con coincidencia de datos ampliada
En nuestra oferta en línea, se utiliza el denominado "píxel de Facebook" de la red social. "Píxel de Facebook" de la red social Facebook se utiliza dentro de nuestra oferta en línea en el modo de coincidencia de datos extendida, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda ("Facebook").
Sobre la base de su consentimiento expreso, cuando un usuario hace clic en un anuncio mostrado en Facebook y colocado por nosotros, se agrega una adición a la URL de nuestra página vinculada por Facebook Pixel. Este parámetro de URL se escribe en el navegador del usuario a través de una cookie después de la redirección, que nuestra página vinculada establece por sí misma. Además, esta cookie recoge datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook durante transacciones como compras, inicios de sesión en cuentas o registros (sincronización de datos ampliada). A continuación, la cookie es leída por el píxel de Facebook y permite que los datos, incluidos los datos específicos del cliente, se transmitan a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook con sincronización de datos ampliada, Facebook puede determinar con precisión los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook con sincronización de datos ampliada para mostrar los anuncios de Facebook publicados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook con sincronización de datos ampliada, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no son molestos. Esto nos permite seguir analizando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión"). En comparación con la versión estándar del píxel de Facebook, la función ampliada de sincronización de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias registrando más conversiones asociadas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios dentro y fuera de Facebook.
Estas operaciones de procesamiento solo se llevan a cabo si se da el consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.
El consentimiento para el uso del píxel de Facebook solo puede ser otorgado por usuarios mayores de 16 años. Si es menor, le rogamos que pida permiso a sus padres o tutores.
La información generada por Facebook se transfiere normalmente a un servidor de Facebook y se almacena allí; esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Facebook Inc. en los EE. UU. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el seguimiento de píxeles de Facebook. Para ejercer su revocación, desactive el servicio "Google Tag Manager, Google Analytics, Google AdWords, Facebook, X, TikTok, Doubleclick & Trade Desk" en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.2 Google AdSense
En nuestro sitio web, utilizamos Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), con su consentimiento. Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los denominados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o web beacon (incluyendo su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Google utiliza la información obtenida de esta manera para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá ser transmitida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos por encargo de Google.
El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR con el fin de la publicidad dirigida al usuario por terceros anunciantes cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento del usuario evaluado. Este procesamiento también sirve a nuestro interés financiero de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenido publicitario personalizado de terceros a cambio de una tarifa.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede inhabilitar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios impidiéndolas mediante la configuración correspondiente del software de su navegador o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de este sitio web o que solo pueda hacerlo de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos tal y como se describe anteriormente de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.3 Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
En nuestro sitio web, utilizamos el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, dentro del marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google") con su consentimiento. Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de la campaña publicitaria. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la palabra clave "Configuración del usuario". De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de este sitio web no estén disponibles o solo lo estén de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.
En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.4 Google Marketing Platform (anteriormente DoubleClick)
En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP") con su consentimiento.
GMP utiliza cookies para publicar anuncios que sean relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de la campaña o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren más de una vez. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
Además, GMP puede utilizar ID de cookies para registrar las llamadas conversiones que están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, si un usuario ve un anuncio de GMP y más tarde visita el sitio web del anunciante utilizando el mismo navegador y realiza una compra a través de este sitio web. Según Google, las cookies de GMP no contienen ningún tipo de información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Google a través del uso de esta herramienta y por lo tanto le informamos de acuerdo a nuestro nivel de conocimiento de la siguiente manera: Mediante la integración de GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que el proveedor averigüe su dirección IP y la almacene. Como parte del uso de GMP, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Si desea oponerse a la participación en este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com (ver https://www.google.de/settings/ads), por lo que esta configuración se eliminará si desactiva sus cookies. Alternativamente, puede visitar la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info para obtener más información sobre la configuración de las cookies y realizar los ajustes que desee. Por último, puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
Puede obtener más información sobre las disposiciones de protección de datos de GMP by Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy
En la medida en que lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.5 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza Google Tag Manager. Este servicio permite gestionar las etiquetas del sitio web a través de una interfaz. El propio Google Tag Manager no establece cookies, sino sólo etiquetas y no recopila ningún dato personal. El servicio activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.
12.6 LinkedIn Marketing Solutions
En nuestro sitio web, utilizamos "LinkedIn Marketing Solutions", un servicio de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "LinkedIn"), con su consentimiento. Esto permite informar a los visitantes de nuestro sitio web sobre otros contenidos propios que probablemente sean de interés para el usuario respectivo, basándose en su comportamiento de uso en la red social LinkedIn. Este contenido se muestra sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento previo del usuario, pero no se almacena ningún dato personal. Para esta determinación del contenido basada en intereses, se almacenan cookies, es decir, pequeños archivos de texto, en su ordenador o dispositivo móvil con el fin de recopilar datos seudonimizados sobre su comportamiento de navegación y adaptar así el contenido individualmente a la información almacenada.
Si la información recopilada y evaluada tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mostrar contenido personalizado de la página y en la investigación de mercado.
La información se puede asignar a la persona del usuario con la ayuda de más información que LinkedIn ha almacenado sobre el usuario, por ejemplo, debido a la titularidad de una cuenta en la red social "LinkedIn". LinkedIn utiliza un algoritmo para analizar el comportamiento de navegación y, a continuación, puede mostrar recomendaciones de productos específicas en forma de banners publicitarios personalizados en la cuenta de LinkedIn del usuario. LinkedIn también puede combinar la información recopilada a través de las cookies con otra información que LinkedIn haya recopilado a través de otros sitios web y/o en relación con el uso de la red social "LinkedIn" y crear así perfiles de usuario seudonimizados. No obstante, la información recopilada no podrá utilizarse en ningún caso para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web.
Puede evitar la recopilación de la información mencionada por parte de LinkedIn configurando una cookie de inhabilitación en uno de los siguientes sitios web vinculados: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls
Puede encontrar más información sobre las normas de protección de datos de LinkedIn en el siguiente sitio web: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.7 The Trade Desk
En nuestro sitio web, utilizamos la tecnología de seguimiento y retargeting de The UK Trade Desk Ltd. 10th Floor, 1 Bartholomew Close London EC1A 7BL Reino Unido ("The Trade Desk") con su consentimiento. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web como parte de la red publicitaria de The Trade Desk. El navegador del visitante del sitio web almacena cookies, archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten reconocer al visitante cuando visita páginas web que pertenecen a la red publicitaria de The Trade Desk. En estas páginas, al visitante se le pueden presentar anuncios relacionados con contenidos a los que el visitante ha accedido previamente en sitios web que utilizan la tecnología de seguimiento y retargeting de The Trade Desk. Según su propia información, The Trade Desk recopila datos seudonimizados durante este proceso.
Puede encontrar más información sobre la tecnología de seguimiento y retargeting de The Trade Desk, la política de privacidad de The Trade Desk y las opciones de exclusión en https://www.thetradedesk.com/general/privacy
La base jurídica para el tratamiento de datos asociado es el art. 6 (1) a) GDPR junto con el consentimiento. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
En la medida en que lo requiera la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
12.8 "X"
En nuestro sitio web, utilizamos la tecnología de seguimiento y retargeting de Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07 Irlanda ("X") a través de Google Analytics con su consentimiento. Esta función se utiliza para analizar los ingresos publicitarios después de que usted haya visto anuncios en X o haya interactuado con ellos. Para ello se utilizan los siguientes datos personales: Su dirección IP, el uso de su navegador, sus compras y su comunicación en línea.
El navegador del visitante del sitio web almacena cookies, archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten reconocer al visitante cuando visita sitios web que pertenecen a la red X.
Puede encontrar más información sobre la tecnología de rastreo de X y la política de privacidad en https://x.com/de/privacy
La base jurídica para el tratamiento de datos asociado es el art. 6 (1) a) GDPR junto con el consentimiento. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
13) Servicios de análisis web
13.1 Google (Universal) Analytics
En nuestro sitio web, utilizamos Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), con su consentimiento. Google (Universal) Analytics utiliza las denominadas "cookies", que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web (incluyendo la dirección IP acortada) se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí; también puede ser transmitida a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP acortándola y excluye la referencia personal directa. Esta extensión significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para la lectura de información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su cancelación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Analytics, que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a los EE.UU., Google se basa en las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en los EE.UU.
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=es
13.2 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), con el que se puede analizar el uso de los sitios web.
Las denominadas "cookies" se utilizan de forma predeterminada al utilizar Google Analytics 4. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final y permiten analizar su uso de un sitio web. La información recopilada por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida la dirección IP transmitida por su dispositivo, acortada por los últimos dígitos, véase más abajo) se transmite normalmente a un servidor de Google, donde se almacena y procesa. Esto también puede resultar en la transmisión de información a los servidores de Google LLC con sede en EE.UU. y el posterior procesamiento de la información allí.
Al utilizar Google Analytics 4, la dirección IP transmitida por su dispositivo final cuando utiliza el sitio web siempre se recopila y procesa de forma anónima por defecto y automáticamente, de modo que la información recopilada no se puede vincular directamente a una persona. Esta anonimización automática se lleva a cabo mediante el truncamiento por parte de Google de la dirección IP transmitida por su dispositivo dentro de los estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google.
En nuestro nombre, Google usará esta y otra información para evaluar su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y el comportamiento de uso y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su dispositivo como parte de Google Analytics 4 no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante 2 meses y, a continuación, se eliminan.
Google Analytics 4 también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los usuarios del sitio web basadas en una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la adición de información de terceros a través de una función especial, las denominadas "características demográficas". Esto permite determinar y diferenciar entre grupos de usuarios del sitio web con el fin de adoptar medidas de marketing optimizadas para grupos destinatarios. Sin embargo, los datos recogidos a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta y, por lo tanto, tampoco a usted personalmente. Estos datos recopilados a través de la función "características demográficas" se almacenan durante dos meses y luego se eliminan.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo final que utiliza para utilizar el sitio web, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR. Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su uso del sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio a través de la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
En relación con este sitio web, el servicio Google Signals también se utiliza como una extensión de Google Analytics 4. Con Google Signals, podemos hacer que Google cree informes entre dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos"). Si ha activado los "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y ha vinculado sus dispositivos con conexión a Internet a su cuenta de Google, Google puede analizar el comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de bases de datos basados en ello si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Se tienen en cuenta los inicios de sesión y los tipos de dispositivo de todos los usuarios del sitio web que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google y hayan realizado una conversión. Los datos muestran, entre otras cosas, en qué dispositivo hizo clic por primera vez en un anuncio y en qué dispositivo se produjo la conversión correspondiente. No recibimos datos personales de Google, sino únicamente estadísticas elaboradas a partir de las señales de Google. Tiene la posibilidad de desactivar la función de "anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google y, de este modo, desactivar el análisis entre dispositivos en relación con Google Signals. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
En el siguiente enlace encontrará más información sobre Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Hemos celebrado con Google el denominado contrato de procesamiento de pedidos para nuestro uso de Google Analytics 4, mediante el cual Google se obliga a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos, incluso en el caso de cualquier transferencia de datos desde la UE o el EEE a EE.UU. y su posible tratamiento posterior allí, Google se remite a las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que hemos acordado contractualmente con Google.
En el siguiente enlace encontrará más información legal sobre Google Analytics 4, incluida una copia de las cláusulas contractuales tipo mencionadas: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=es
Detalles sobre el procesamiento desencadenado por Google Analytics 4 y el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google pueden encontrarse aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
13.3 - Matomo (anteriormente Piwik)
En nuestro sitio web, con su consentimiento, utilizamos el software de servicio de análisis web Matomo (www.matomo.org), un servicio del proveedor InnoCraft Ltd., que ofrece servicios de análisis web, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda ("Matomo") sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR datos recogidos y almacenados. A partir de estos datos pueden crearse y evaluarse perfiles de usuario seudonimizados con el mismo fin. Para ello pueden utilizarse cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Entre otras cosas, las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Los datos recopilados mediante la tecnología Matomo (incluida su dirección IP seudonimizada) se procesan en nuestros servidores.
La información generada por la cookie en el perfil de usuario seudónimo no se utiliza para identificar personalmente al visitante de este sitio web y no se fusiona con datos personales sobre el portador del seudónimo.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y análisis de estos datos de su visita, puede oponerse a su almacenamiento y uso para el futuro en cualquier momento con un clic del ratón. En este caso, se almacenará en su navegador la denominada cookie de exclusión voluntaria, con el resultado de que Matomo no recopilará ningún dato de sesión. Tenga en cuenta que la eliminación completa de sus cookies significa que la cookie de exclusión voluntaria también se eliminará y es posible que tenga que ser reactivada por usted.
En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
14) Publicidad de reorientación/remarketing/recomendación
14.1 Google Ads Remarketing
En nuestro sitio web, utilizamos las funciones de Google Ads Remarketing con su consentimiento para publicitar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo final, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR.
El procesamiento adicional de datos solo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegación por Internet y aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para crear grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en los EE.UU.
Usted puede oponerse permanentemente a la instalación de cookies por Google Ads Remarketing descargando e instalando el complemento del navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Puede encontrar más información y las normas de protección de datos relativas a la publicidad y Google aquí:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web o, alternativamente, siga la opción descrita anteriormente para realizar una objeción.
14.2 Uso de la tecnología de retargeting de Google
En nuestro sitio web, utilizamos la tecnología de retargeting de Google, Inc, Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google") con su consentimiento. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web como parte de la red publicitaria de Google.
El navegador del visitante del sitio web almacena las denominadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten reconocer al visitante cuando visita páginas web que pertenecen a la red publicitaria de Google. En estas páginas, al visitante se le pueden presentar anuncios relacionados con contenidos a los que el visitante ha accedido previamente en sitios web que utilizan la tecnología de retargeting de Google. Según su propia información, Google no recopila ninguna información de identificación personal durante este proceso.
En la medida en que lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Puede encontrar más información sobre la tecnología de retargeting de Google, la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy
14.3 Facebook Retargeting
En nuestro sitio web, hacemos publicidad a través de Facebook (Meta Headquarters., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) para este sitio web en la plataforma de Facebook después de que usted haya dado su consentimiento. Para este fin, si se da el consentimiento cuando visita nuestro sitio web, Facebook instala una cookie que permite la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y basada en las páginas que visita.
En la medida en que lo exige la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
14.4 TikTok Retargeting
En nuestro sitio web, hacemos publicidad a través de TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda y TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Inglaterra ) para este sitio web en la plataforma TikTok después de que usted haya dado su consentimiento. Con este fin, si se da el consentimiento cuando visita nuestro sitio web, se establece una cookie por TikTok, que permite la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seudónima y sobre la base de las páginas que visita.
En la medida requerida por la ley, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15) Herramientas y otros
15.1 - Herramienta de consentimiento
Este sitio web utiliza la "Herramienta de consentimiento" de consentmanager AB, Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia ("consentmanager") para obtener el consentimiento efectivo del usuario para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento.
Integrando el código JavaScript correspondiente, se muestra un banner a los usuarios cuando acceden a la página, en el que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. La herramienta bloquea la instalación de todas las cookies que requieren consentimiento hasta que el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Para que la herramienta de consentimiento pueda asignar claramente las páginas vistas a usuarios individuales y registrar, registrar y almacenar individualmente los ajustes de consentimiento realizados por el usuario durante una sesión, se recopila cierta información del usuario (incluida la dirección IP) cuando la herramienta de consentimiento accede a nuestro sitio web, se transmite a los servidores de consentmanager y se almacena allí.
Este procesamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión de consentimiento legalmente compatible, específica y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.
Otra base legal para el procesamiento de datos descrito es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de consentmanager en la política de privacidad de consentmanager en https://www.consentmanager.de/privacy.php.
15.2 - OpenStreetMap
En nuestro sitio web utilizamos el material cartográfico de colaboradores de OpenStreetMap (CC-BY-SA), (OpenStreetMap Foundation St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido) para mostrar mapas. Los mapas se proporcionan exclusivamente a través de nuestros propios servidores, que gestionamos nosotros mismos. No se transfieren datos personales a la Fundación OpenStreetMap ni a terceros externos. Sólo se procesan los datos técnicamente necesarios, descritos en el punto 2 "Recogida de datos al visitar nuestro sitio web" (por ejemplo, dirección IP, información sobre el navegador y el sistema operativo utilizados). El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en un diseño fácil de usar y atractivo de nuestra oferta en línea.
15.3 - MapBox
En nuestro sitio web, utilizamos MapBox, un servicio de mapas de Mapbox Inc, 740 15th St NW, Washington, DC 20005, EE. UU., con su consentimiento. Al utilizar las funciones de Mapbox, es posible que se transmita a Mapbox información sobre el uso de este sitio web, incluida su dirección IP y datos de localización. Cuando accede a una página del sitio web que contiene mapas de Mapbox, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Mapbox. El contenido de los mapas es transmitido por Mapbox directamente a tu dispositivo e integrado en la app.
Puedes encontrar más información sobre cómo Mapbox gestiona los datos de los usuarios en la política de privacidad de Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy/
Este tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y la fácil localización de diversos lugares.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15.4 -Komoot
En nuestro sitio web, utilizamos Komoot, un servicio de mapas de komoot GmbH, Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Straße 2, 14473 Potsdam, Alemania, con su consentimiento. Utilizamos el complemento Komoot para ofrecer diversos mapas de nuestros recorridos. Para mostrar los mapas, el navegador establece una conexión directa con los servidores de Komoot. Su dirección IP y la información sobre el hardware y el software que está utilizando, así como la información del navegador, se transmiten a Komoot.
Komoot sólo utiliza los datos para mostrar sus mapas y las opciones de interacción con el complemento. No se rastrean hasta usted personalmente. Los datos solo se analizan con fines estadísticos.
Puede encontrar más información sobre Komoot y cómo trata sus datos en la política de privacidad de Komoot: https://www.komoot.com/de-de/privacy.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15.5 - Microsoft Teams
Utilizamos el servicio "Microsoft Teams" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (en adelante, "Microsoft Teams") para llevar a cabo reuniones en línea, videoconferencias y/o seminarios web.
Se procesan diferentes datos cuando se utiliza Microsoft Teams. El alcance de los datos procesados depende de los datos que proporcione antes o durante la participación en una reunión en línea, videoconferencia o seminario web. Cuando se utiliza Microsoft Teams, los datos de los participantes en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de Microsoft Teams. Estos datos pueden incluir, en particular, sus datos de inicio de sesión (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y contraseña) y los datos de la reunión (tema, dirección IP del participante, información del dispositivo, descripción (opcional)). Además, se pueden procesar las contribuciones visuales y de audio de los participantes, así como la entrada de voz en los chats.
El artículo 6, párrafo 1, lit. b GDPR sirve como base legal para el procesamiento de los datos personales necesarios para cumplir un contrato con usted (esto también se aplica a las operaciones de procesamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales). Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. El consentimiento que se ha dado puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Además, la base legal para el procesamiento de datos al realizar reuniones en línea, videoconferencias o seminarios web es nuestro interés legítimo en la realización efectiva de la reunión en línea, seminario web o videoconferencia de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Microsoft Teams en la política de privacidad de Microsoft Teams en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
15.6 - Uso de Microsoft Clarity
Utilizamos el servicio "Microsoft Clarity" de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (en adelante, "Microsoft Clarity"). Microsoft Clarity es una herramienta de análisis web que proporciona información sobre el comportamiento de los usuarios en los sitios web mediante el seguimiento de interacciones como clics, desplazamientos y repeticiones de sesión. Microsoft Clarity es una herramienta de análisis web que nos ayuda a comprender mejor y mejorar el uso de nuestro sitio web. Al utilizar Microsoft Clarity, pueden recopilarse y procesarse los siguientes datos:
Comportamiento de uso (por ejemplo, clics, comportamiento de desplazamiento), datos técnicos (por ejemplo, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla), URL de referencia (la página visitada anteriormente), páginas visitadas y su orden y la dirección IP. Sin embargo, su dirección IP se anonimiza antes de ser almacenada para que no pueda ser rastreada hasta usted personalmente. Algunos de los datos son datos personales.
Los datos recopilados se utilizan con el fin de analizar el uso del sitio web y optimizar nuestra oferta, mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web y analizar y corregir errores.
Si es legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Los datos recopilados se transmitirán a Microsoft Clarity y serán procesados por Microsoft. Microsoft es una empresa con sede en Estados Unidos. Existe un nivel adecuado de protección de datos a través de las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea.
Microsoft Clarity utiliza cookies para poder analizar el uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.
Los datos recopilados por Microsoft Clarity se almacenan durante un período máximo de 12 meses y luego se eliminan automáticamente.
Por supuesto, puede oponerse al procesamiento de datos en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre el uso y el procesamiento de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Puede consultar la política de privacidad de Microsoft aquí https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
15.7 Seguimiento Universal de Eventos de Bing Ads (Microsoft Corporation)
Este sitio web utiliza el Seguimiento Universal de Eventos de la tecnología de seguimiento de conversiones "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA).
Para el uso de Universal Event Tracking, en cada página de nuestro sitio web se almacena una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft Bing Ads. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada de este modo a Microsoft Bing Ads. La finalidad de esto es que determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, puedan registrarse y analizarse estadísticamente para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas estén más orientados a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios en ningún momento.
En la medida en que la transmisión de información sobre el comportamiento del usuario a Microsoft Bing Ads incluye datos personales del usuario, esto se hace de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de los anuncios de productos en Microsoft Bing Ads y el comportamiento de compra del usuario y, por lo tanto, sirve para optimizar nuestra oferta en línea.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse desactivando la cookie de seguimiento de conversión de Bing Ads a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. De este modo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Alternativamente, puede utilizar la página de desactivación para consumidores de la UE http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ para comprobar si las cookies de publicidad de Microsoft están configuradas en su navegador y desactivarlas.
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Microsoft Bing Ads en la siguiente dirección de Internet: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
En la medida en que lo exija la ley, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos según lo descrito anteriormente de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción descrita anteriormente para presentar una objeción.
15.8 - Integración a través de iFrames
Este sitio web utiliza iFrames (por ejemplo, Stadt und Land Reisen GmbH, ERGO Reiseversicherung AG, Kiwi.com s.r.o.) después de haber dado su consentimiento.
Estos iFrames utilizan servicios de terceros. Los detalles sobre el procesamiento de datos llevado a cabo en relación con los servicios se pueden encontrar en la política de privacidad respectiva.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos como se describe anteriormente de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
15.9 - Uso de programas de afiliación
- Programa de afiliación propio
En relación con las presentaciones de productos en nuestro sitio web, mantenemos nuestro propio programa de afiliación, en el contexto del cual proporcionamos a operadores terceros interesados enlaces de socios para colocar en sus sitios web que conducen a nuestras ofertas. Para el programa de afiliación se utilizan cookies, que generalmente se instalan en la página del socio después de hacer clic en un enlace de socio correspondiente y de las que no somos responsables en virtud de la ley de protección de datos.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final para poder rastrear el origen de las transacciones (por ejemplo, clientes potenciales) generadas a través de dichos enlaces. Entre otras cosas, podemos reconocer que ha hecho clic en el enlace del socio y ha sido redirigido a nuestro sitio web. Esta información es necesaria para el procesamiento de pagos entre nosotros y los socios afiliados.
Si la información también contiene datos personales, el procesamiento descrito se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés financiero legítimo en el procesamiento de pagos de comisiones de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Si desea bloquear la evaluación del comportamiento del usuario a través de cookies, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si desea aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general.
15.10 - Uso de un asistente de voz (chatbot)
Utilizamos el chatbot de la empresa OpenAI Ireland Limited (The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, D01 YC43, Irlanda) y Supabase Inc. (65 Chulia Street, #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513) para nuestro sitio web. Un chatbot es un software basado en IA que mantiene conversaciones similares a las humanas y responde a entradas de texto o comandos de voz. El servicio de chat es proporcionado por un proveedor externo, pero no se recopilan datos personales en el proceso.
El servicio se utiliza para proporcionar atención al cliente las 24 horas del día, aumentar la eficiencia y servir a un gran número de usuarios simultáneamente.
No procesamos ningún dato personal en el curso del uso de nuestro chatbot. Por lo tanto, no introduzca ningún dato personal en la función de chat. Los datos personales incluyen, por ejemplo, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles similares que permitan sacar conclusiones sobre usted personalmente. No recopilamos ni almacenamos ninguna dirección IP u otros identificadores que puedan identificarle como usuario del chatbot.
Al utilizar nuestro chatbot, usted da su consentimiento para que todas sus entradas en el chatbot sean procesadas directamente por OpenAI y Supabase. No tenemos ninguna influencia sobre el procesamiento de datos por parte de estos proveedores de servicios. Sus entradas se procesan de acuerdo con las normas de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios. No asumimos ninguna responsabilidad por el cumplimiento de las normas de protección de datos por parte de estos proveedores externos.
Tenga en cuenta que los datos introducidos por el usuario con fines indebidos (como datos personales) pueden ser procesados por los proveedores externos. Este procesamiento está sujeto a las disposiciones de protección de datos del proveedor externo correspondiente. Por lo tanto, le rogamos que no introduzca datos personales u otra información sensible en el chatbot.
Puede consultar la política de privacidad de OpenAI aquí: https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/
La política de privacidad de Supabase se puede encontrar aquí: https://supabase.com/privacy#privacy-disclosures-for-the-european-economic-area-united-kingdom-and-switzerland<
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o la afirmación de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
16) Derechos del interesado
16. Derechos del interesado.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, sobre los que le informamos a continuación:
- Derecho a la información de conformidad con el art. 15 GDPR: En particular, tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación. Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto o los criterios para determinar el período de conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no los hemos obtenido de usted, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento sobre usted, así como su derecho a ser informado de las garantías de conformidad con el artículo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros. 46 GDPR si sus datos se transfieren a terceros países;
- Derecho de rectificación de conformidad con el Art. 16 GDPR: Usted tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de los datos inexactos que le conciernen y / o la finalización de los datos incompletos almacenados por nosotros;
- Derecho de supresión de conformidad con el Art. 17 GDPR: Usted tiene derecho a obtener la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 (1) GDPR. Sin embargo, este derecho no existe en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
- Derecho a la restricción del procesamiento de conformidad con el Art. 18 GDPR: Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted impugna, si se niega a eliminar sus datos debido a un tratamiento de datos no autorizado y, en su lugar, solicita la restricción del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por motivos de su situación particular, siempre que aún no esté claro si prevalecen nuestros motivos legítimos;
- Derecho a la información de conformidad con el Art. 19 GDPR: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a notificar dicha rectificación o supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el Art. 20 GDPR: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el Art. 7 (3) GDPR: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su revocación;
- Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR, tiene derecho -sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial- a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
16.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
EN CASO DE QUE TRATEMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO PRINCIPAL INTERÉS PERSONAL EN EL CONTEXTO DE UN TRATAMIENTO DE INTERÉS, TIENE DERECHO A OPONERSE, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO.
si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar los datos en cuestión. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN TAL COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS IMPLICADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
17) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal respectiva, el propósito del procesamiento y - si es relevante - adicionalmente por el período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención bajo la ley comercial y fiscal).
Al procesar datos personales sobre la base del consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado retira su consentimiento.
Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el contexto de obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y / o no tengamos ningún interés legítimo en su almacenamiento posterior.
Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR, estos datos se almacenan hasta que el interesado ejerza su derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21(1) GDPR, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Cuando se procesen datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR.
A menos que se indique lo contrario en la otra información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o procesaron de otro modo.
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Fecha: Enero 2025
Nota: Esta política de privacidad fue escrita originalmente en alemán e inglés. Hemos creado estas versiones lingüísticas con la ayuda de DeepL. No asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud o integridad de las traducciones automáticas.