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Qui connaît Berlin ?

La taille et la diversité de Berlin peuvent représenter un véritable défi, tant pour les visiteurs que pour les Berlinois·es. 
Nos conseillers touristiques multilingues des offices de tourisme berlinois se tiennent à votre disposition pour vous proposer des idées de visites, des offres de billets, des informations sur les événements et bien plus encore.

Les arrondissements berlinois suivants vous proposent également, grâce à leurs propres offices de tourisme, des informations utiles sur les quartiers locaux.

• Marzahn-Hellersdorf
• Reinickendorf
• Neukölln
• Spandau
• Pankow
• Treptow-Köpenick

Nous nous réjouissons de pouvoir faire de votre séjour à Berlin une expérience inoubliable.

Office de tourisme de Marzahn-Hellersdorf

L'office de tourisme de l'arrondissement de Marzahn-Hellersdorf se trouve à 300 mètres en face de la station de métro « Kienberg (Gärten der Welt) » et est donc facilement accessible par la ligne U5 depuis l'Alexanderplatz. Elle fournit des informations sur les sites touristiques, les sorties, les randonnées, ainsi que les activités culturelles et sportives proposées dans l'arrondissement.
Le spacieux bâtiment de l'Office de tourisme de Marzahn-Hellersdorf (inauguré à l'occasion de l'IGA 2017) accueille des expositions et des concerts.

Notre conseil

De là, vous pouvez partir en balade dans le parc public du Kienberg (accès gratuit) ou emprunter le seul téléphérique de Berlin pour rejoindre l'entrée principale des « Gärten der Welt ». Sur le Kienberg, vous trouverez également une piste de bobsleigh naturelle.

Office de tourisme de Marzahn-Hellersdorf

• Adresse
  Hellersdorfer Straße 159, 12619 Berlin (station de métro U5 Kienberg)
• Contact
  ✆ (030) 70090 6655
  ≡ www.dein-marzahn-hellersdorf.berlin
• Horaires d'ouverture:
  d'avril à octobre, du lundi au vendredi : de 9 h à 16 h,
  de novembre à mars, du lundi au vendredi : de 10 h à 15 h
• Particularité :
  Possibilité de recharger votre vélo électrique

Office de tourisme de Neukölln

À l'office de tourisme de l'arrondissement de Neukölln, les visiteurs peuvent obtenir des informations, des brochures et des conseils sur les activités proposées dans l'arrondissement, avant de partir à la découverte des lieux. L'office de tourisme se trouve juste à l'entrée de la mairie ; la salle est ornée d'une mosaïque de verre datant de 1908 sur la voûte du plafond.

Office de tourisme de Neukölln (mairie)

• Adresse
  Mairie de Neukölln, Karl-Marx-Straße 83, 12043 Berlin (station de métro U7 « Rathaus Neukölln »)
• Contact
  ✆ (030) 902393530
  ✉ tourismus@bezirksamt-neukoelln.de
• Horaires d'ouverture
  Mercredi – jeudi de 12 h à 16 h
   

Office de tourisme de Pankow

Le quartier branché de Pankow, situé au nord-est de la ville, met à la disposition de ses visiteurs un office de tourisme situé dans l'enceinte de la KulturBrauerei. Sur le site de cette ancienne brasserie, au bord de la Schönhauser Allee, vous trouverez également : une offre gastronomique variée, un cinéma, un service de location de vélos, des musées et bien plus encore. 
C’est également de là que vous pourrez partir à la découverte du célèbre quartier de Prenzlauer Berg.

TIC - Centre d'information touristique

• Adresse
  KulturBrauerei (Sudhaus), Schönhauser Allee 36, 10435 Berlin (station de métro U2 Eberswalder Straße)
• Contact
  ✆ (030) 4435 2170
  ≡ www.tic-berlin.de
• Horaires d'ouverture:
  tous les jours de 11 h à 17 h
   

Office de tourisme de Reinickendorf

Ce quartier périphérique situé au nord de la ville dispose de son propre bureau d’information, qui propose à ses visiteurs des informations utiles sur l’arrondissement de Reinickendorf, le programme des événements ainsi que les horaires des compagnies de navigation. Situé directement dans la zone piétonne « Alt-Tegel », à l'angle de la Treskowstraße, le pavillon d'information constitue ainsi un point de départ idéal pour flâner, faire du shopping ou se rendre aux embarcadères de la Greenwichpromenade.
À proximité immédiate se trouve également la maison natale des frères Humboldt (le château de Tegel) et c’est là que vous pourrez embrasser la plus vieille « habitante » de Berlin : la grosse Marie.

Office de tourisme de Reinickendorf

• Adresse:
  Zone piétonne d’Alt-Tegel / à l’angle de la Treskowstraße (station de métro U6 Alt-Tegel)
• Contact
  ✆ (030) 4360 7312
• Horaires d'ouverture
  Ouvert de mars à octobre, du lundi au samedi de 10 h 30 à 16 h 30
  Ouvert de novembre à février, du lundi au vendredi de 10 h 00 à 16 h 00

Office de tourisme de Spandau

L'arrondissement de Spandau met à la disposition de ses visiteurs un point d'accueil situé dans la « Gotisches Haus », l'un des plus anciens bâtiments de la vieille ville. L'ambiance médiévale du XVe siècle vous invite à flâner parmi les conseils d'excursions, les livres, les cartes et les billets.
Son emplacement au cœur de la vieille ville de Spandau (zone piétonne) n’incite pas seulement à flâner. CONSEIL : la citadelle n’est qu’à quelques minutes à pied.

Office de tourisme de la Maison gothique

• Adresse
  Breite Straße 32, 13597 Berlin-Spandau (station de métro U7 Altstadt Spandau)
• Contact
  ✆ (030) 333 93 88
  ✉ info@visitspandau.de 
  ≡ www.visitspandau.de/komm-jetzt-/tourist-information
• Horaires d'ouverture
  Du lundi au samedi, de 10 h à 17 h
  
   

Treptow-Köpenick

Situé sur la Schlossplatz de Köpenick, sur l'îlot de la vieille ville, au cœur de la région la plus verte et la plus riche en cours d'eau de Berlin, l'office de tourisme de l'arrondissement de Treptow-Köpenick propose une large gamme de services. Le parc de Treptow connaît depuis des années un succès croissant.

Point d'information de Treptow-Köpenick (Am Schlossplatz)

• Adresse
  Alt-Köpenick 31-33, 12555 Berlin
• Contact
  ✆ (030) 6548 4348
  ≡ www.tkt-berlin.de
• Horaires d'ouverture
  D'avril à septembre : du lundi au vendredi de 10 h à 18 h, le samedi de 11 h à 15 h
  D'octobre à mars : du lundi au vendredi de 10 h à 18 h

Salon de l'industrie de Schöneweide

C'est ici, à Schöneweide, qu'a été forgé le terme « Elektropolis Berlin ». Ce paysage industriel illustre parfaitement la créativité des Berlinois. Commencez ici votre voyage, depuis les débuts de l'industrialisation berlinoise au XIXe siècle jusqu'à ce lieu innovant et tourné vers l'avenir qu'est Berlin aujourd'hui. 
 

• Adresse
  Reinbeckstraße 10, 12459 Berlin (arrêt de tramway Firlstr.)
• Contact
  ✆ (030) 5300 7042
  ✉ info@industriesalon.de
  www.industriesalon.de
• Horaires d'ouverture
  Du mercredi au dimanche, de 14 h à 18 h

Autres quartiers

Le quartier verdoyant de Steglitz-Zehlendorf, situé au sud-ouest de la ville, ne dispose certes pas de son propre office de tourisme, mais propose en revanche un site Internet dédié à tous les points d’intérêt du quartier ainsi qu’une application permettant aux visiteurs d’explorer par eux-mêmes cette région riche en forêts et en lacs : http://www.berlin-suedwest.net Les arrondissements de Friedrichshain-Kreuzberg, Lichtenberg et Marzahn-Hellersdorf mettent également en avant leurs sites touristiques sur leurs propres sites Internet :

• Lichtenberg
• Marzahn-Hellersdorf

Vous trouverez des informations sur d'autres arrondissements sur les sites des administrations d'arrondissement respectives :

• Charlottenburg-Wilmersdorf
• Mitte
• Schöneberg-Tempelhof