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Su agente de viajes visitBerlin
Su agente de viajes visitBerlin © visitBerlin, Foto: Dirk Mathesius

Su agente de viajes

Le podemos asesorar personalmente por teléfono

¿Está planeando un viaje a Berlín o le gustaría saber si el Reichstag (Parlamento) está abierto en un día festivo? Nuestro personal en el Centro de servicios puede ayudarle con sus preguntas.
Tanto si viaja por negocios o por placer, solo o en grupo, estamos a su disposición para ayudarle con la planificación de su viaje a Berlín. Elaboraremos un programa individual para usted con nuestra gran variedad de ofertas. Y compartiremos con usted los mejores consejos sobre Berlín.

✆ Llámenos al: +49 30 - 25 00 23 33*
✉ Escríbanos un correo electrónico: hallo@visitBerlin.de

*Tarifas telefónicas locales, varias tarifas para móvil

Le ofrecemos:

  • Asesores de viajes cualificados con más de 20 años de experiencia en Berlín
  • Hoteles y alojamiento de alta calidad en más de 200 hoteles asociados en Berlín
  • Tickets, entradas y entradas de grupo para visitas turísticas, eventos, espectáculos, exposiciones y las mayores atracciones como la Berliner Fernsehturm (Torre de televisión de Berlín).
  • Descuentos, entradas gratuitas y especiales con la Berlin WelcomeCard, el Museumpass Berlin y entradas para horas concretas para los mejores museos
  • Servicio personalizado para grupos a partir de 10 personas, con muchos descuentos para grupos, hoteles y tours
  • Guía turístico certificado de Guide e.V., para recorridos turísticos por la ciudad en más de 20 idiomas
  • Traslado y servicio de enlace desde el aeropuerto hasta el hotel o en la ciudad en autocar, minibús o limusina

Estaremos encantados de atenderle:

Nuestros horarios de apertura son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Los sábados se pueden reservar entradas y hoteles de 10:00 a 18:00.

Le prometemos:

  • Su información personal está segura con nosotros - La privacidad es de vital importancia para nosotros y se basa en la legislación europea de protección de datos.
  • Pago seguro en el portal oficial de viajes de Berlín - Se transferirá su pago por medios de pago conocidos.
  • Cancelación para la mayoría de los servicios - Habitualmente, hasta poco antes de su llegada. Se excluyen los billetes en línea para períodos determinados.

¡Su satisfacción es importante para nosotros!

Comprobamos de forma regular la calidad de nuestro servicio y lo certificamos con el sello de calidad «Calidad de Servicio alemana» . Si no está satisfecho con nuestro trabajo o nuestro servicio, por favor, envíenos un correo electrónico a info@visitBerlin.de escribiendo en el campo de asunto «Feedback». Pasaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes y nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio