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Votre agent de voyage de visitBerlin
Votre agent de voyage de visitBerlin © visitBerlin, Foto: Dirk Mathesius

Votre agent de voyage

Nous serons heureux de vous conseiller personnellement

Que vous voyagiez à Berlin pour affaires ou pour le plaisir, que vous soyez seul ou en groupe, nous vous prêtons toujours une oreille attentive et nous vous aidons avec plaisir à planifier votre voyage dans la capitale. Nous vous composons un programme personnel à partir d'une offre riche et nous vous conseillons également les bons plans spéciaux de la ville.


✆ Appelez-nous au : +49 30-25 00 23 33 *
✉ Envoyez-nous un e-mail à : hallo@visitBerlin.de

*Prix d'un appel local depuis un poste fixe

Nous vous proposons :

  • des agents de voyages qualifiés avec plus de 20 ans d'expérience à Berlin
  • des hôtels et hébergements  - avec une qualité éprouvée dans plus de 200 hôtels partenaires à Berlin
  • des billets, places et tickets de groupe  - pour les visites guidées de la ville, les événements, les spectacles, les expositions et les principales attractions comme la tour de télévision.
  • des réductions, des entrées gratuites et des billets spéciaux - avec la Berlin Welcome Card, le Museumpass Berlin et les billets à horaire fixe pour les principaux musées
  • un service personnalisé pour les groupes - à partir de 10 personnes, avec de nombreuses réductions de groupe, des hôtels et des visites guidées
  • des guides touristiques agréés - pour des visites individuelles de la ville dans plus de 20 langues
  • un service de transfert et de navette - de l'aéroport à l'hôtel ou en ville en bus, minibus ou limousine

Nous sommes là pour vous :

Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Les samedis, des réservations de billets et d'hôtel sont possibles de 10 à 18 heures.

Notre promesse :

  • Chez nous, vos informations personnelles sont en sécurité - Nous accordons une grande importance à la protection des données et nous nous conformons à la loi européenne en matière de protection des données.
  • Un paiement sécurisé sur le portail officiel des voyages à Berlin - Votre paiement sera transféré en toute sécurité via le moyen de paiement indiqué.
  • Une annulation pour la plupart des services - Souvent jusqu'à très peu de temps avant l'arrivée. À l'exception des billets en ligne limités dans le temps.

Nous accordons une grande importance à votre satisfaction !

Notre qualité de service est vérifiée régulièrement et certifiée par le label « ServiceQualität Deutschland ». Si vous n'êtes pas satisfait de notre travail ou de notre service, veuillez nous envoyer un e-mail à info@visitBerlin.de avec « Feedback » en objet. Nous transmettrons vos commentaires aux personnes responsables et nous nous efforcerons d'améliorer nos services.