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Call Center
Ihre Reiseberater von visitBerlin © visitBerlin, Foto: Dirk Mathesius

Ihre Reiseberater

Wir beraten Sie gern

Egal ob Sie geschäftlich oder privat, als Einzelreisender oder in einer Gruppe nach Berlin kommen, wir haben immer ein offenes Ohr und sind Ihnen bei der Planung Ihrer Berlin-Reise gerne behilflich.

Information

Aus dem reichhaltigen Angebot stellen wir Ihnen ganz persönlich Ihr individuelles Programm zusammen. Und gerne verraten wir auch den ganz besonderen Berlin-Tipp.

Schreiben Sie uns eine E-Mail: hallo@visitBerlin.de

Buchung

Sie haben Fragen zur Ihrer Buchung und benötigen Hilfe? Unser Backoffice-Team steht Ihnen für Fragen rund um Ihre Bestellung zur Verfügung.

Schreiben Sie uns einfach eine Mail an reservierung@visitberlin.de

Wir bieten Ihnen:

  • Qualifizierte Reiseberater mit über 20 Jahren Berlin-Erfahrung
  • Hotels & Unterkünfte  - mit geprüfter Qualität bei über 200 Partnerhotels in Berlin
  • Tickets, Eintrittskarten & Gruppentickets  - für Stadtrundfahrten, Veranstaltungen, Shows, Ausstellungen und die größten Attraktionen wie dem Berliner Fernsehturm.
  • Rabatte, freien Eintritt & Spezialtickets - mit der Berlin Welcome Card, dem Museumspass Berlin und Zeitfenstertickets für Top-Museen
  • Individuellen Service für Gruppen - schon ab 10 Personen, mit vielen Gruppenermäßigungen, Hotels und Rundfahrten
  • Zertifizierte Gästeführer des Guide e.V. - für individuelle Stadtführungen in über 20 Sprachen
  • Transfer & Shuttle-Service - vom Flughafen zum Hotel oder in der Stadt mit Reisebus, Kleinbus oder Limousine

Wir versprechen Ihnen:

  • Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher - Datenschutz wird bei uns großgeschrieben und richtet sich nach dem Europäischen Datenschutzgesetz.
  • Sichere Zahlung auf Berlins offiziellem Reiseportal - Ihre Zahlung wird sicher durch bekannte Zahlungsmittel übertragen.
  • Stornierung bei den meisten Leistungen - Oft noch bis kurz vor Anreise. Ausgeschlossen sind zeitbezogene Online-Tickets.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Falls Sie mit unserer Arbeit oder unserem Service nicht zufrieden sind, schicken Sie uns bitte eine Email an info@visitBerlin.de mit dem Betreff "Feedback". Wir leiten Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weiter und werden uns bemühen unseren Service zu verbessern.