Handling im Reservierungssystem der Berlin Tourismus Marketing GmbH - Gruppenanfragen

Das Handling von Gruppenbuchungen über die BTM wurde vollständig automatisiert. Das neu entwickelte Reservierungssystem für Gruppen ermöglicht eine effizientere Vermittlung von Gruppen (ab 16 Personen oder 8 Zimmern).

Bereits registrierte Partnerhotels der Berlin Tourismus Marketing GmbH profitieren von einer steigenden Anfragehäufigkeit, welche bei gewährten Kontingenten höhere Buchungszahlen impliziert.

Auch für die anfragende Gruppe ergeben sich Vorteile durch das optimierte Prozedere. So können u.a. mehr Hotels mit einer einzigen Abfrage erreicht werden und der Kunde erhält binnen 24 Stunden ein Angebot seitens BTM. Somit wird eine deutlich schnellere Angebotsübermittlung an den Kunden gewährleistet und daraus resultierend werden mehr Buchungen für angeschlossene Partnerhotels generiert.

In der Praxis bedeutet das: Sie erhalten von unserem Service Center per E-Mail einen Link, unter dem Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden Ihr Angebot abgeben können. Unser Service Center leitet Ihr Angebot an den Kunden weiter, welcher dann eine Online-Buchung auslösen kann. Sie erhalten wie bisher eine Buchungsbestätigung per Fax. Lässt der Kunde das Angebot verfallen, gehen die angebotenen Zimmer automatisch in Ihr Kontingent zurück.

Sie sind bereits Partner der Berlin Tourismus Marketing GmbH und haben Interesse an diesem kostenfreien Service?

Teilen Sie uns einfach den für Gruppenreservierungen relevanten Kontakt in Ihrem Hause mit und senden Sie die Kontaktdaten, insbesondere die zugehörige E-Mail-Adresse an .

Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Möchten auch Sie Partnerhotel der Berlin Tourismus Marketing GmbH werden?

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage an Frau Cathrin Meisen, Hotel-Partner-Service. Vereinbaren Sie gleich einen persönlichen Termin in Ihrem Hause.

Frau Cathrin Meisen
Hotel-Partner-Service
Tel: 030 – 26 47 48 928
E-Mail: